Jak provést vrácení?
Vrácení produktů jsou přijímány do 30 dnů ode dne doručení kupujícímu. Vracené produkty musí být v novém, neporušeném stavu s připojenými štítky. Vyhrazujeme si právo odmítnout použité nebo poškozené zboží.
1. Zabalte produkty a vyplňte formulář
Vrátenie produktov je akceptované do 30 dní od dátumu doručenia kupujúcemu. Vrátené produkty musia byť v novom, neporušenom stave, s priloženými štítkami. Vyhradzujeme si právo odmietnuť použité alebo poškodené tovary.
2. Pošlete balíček
Zašlete balíček na adres sídla:
PAXY – Medhoodie
CZ:
PAXY - MEDHOODIE
ul. Vratimovská 681/80
71900 Ostrava – Kunčice
SK:
Paxy - Medhoodie
Bytčická 76, P.O. BOX 5
01681 Žilina
3. Počkejte na vrácení peněz
Vrácení peněz bude provedeno do 14 dnů od data přijetí zboží společností MEDHOODIE.
Vrácení transakčních nákladů probíhá bankovním převodem na účet, ze kterého byla objednávka zaplacena prostřednictvím služby Przelewy 24 nebo na jiný bankovní účet uvedený ve formuláři (nutné v případě platby dobírkou).
REKLAMACE
1. Zabalte produkty a vyplňte formulář
Reklamace nám prosím oznamujte prostřednictvím e-mailu. Napište nám na adresu: store@medhoodie.cz
V e-mailu popište vadu produktu, uveďte datum, kdy byla vada zjištěna, a přiložte fotografii.
2. Čekejte na odpověď
Reklamace jsou vyřizovány do 30 pracovních dnů.